SelectLine RMA (Rücksendeverwaltung)

Die SelectLine RMA ist professionelle Verwaltung für die Abwicklung von Rücknahmen, Rücksendungen und Reparaturen innerhalb der Warenwirtschaft.
Mit RMA verwalten Sie Rücksendungen/Garantiefälle in der SelectLine Warenwirtschaft übersichtlicher und nachvollziehbar.

Das RMA-Modul dient als zentrale Sammelstelle für die Abwicklung von Rücksendungen, Reparaturen, Garantiefällen und Austausch für Kunden und Lieferanten oder externen Stellen. Es bietet einen Überblick über alle Kontakte und Belege zu einem RMA-Vorgang und eine einfache Nachvollziehbarkeit durch lückenlose Dokumentation aller Aktionen. Es kann wahlweise der Import von Daten aus Originalbelegen (Umsatzbelege und lagernde Belege) wie auch ein manuelles Anlegen eines RMA-Vorgangs oder einzelner Positionen erfolgen. Als weitere Features zählen die Filterung nach offenen und erledigten Vorgängen sowie Auswertung der Rücksendungen pro Zeitraum/Artikel.

Belegerstellung aus dem RMA-Vorgang heraus
  • Erstellung von RMA-Belegen direkt aus dem RMA-Vorgang heraus sowie
  • Aufbau einer Belegkette mit Belegen der Ausgangs- und Eingangsbelege.
In Journal integriert

Zu jeder Zeit können im RMA individuelle und über jede Belegaktion automatische Journaleinträge generiert werden. Dadurch sind auch in der Journalübersicht sämtliche RMA-Vorgänge und -Aktionen vorhanden und einsichtig.

Individualisierbarkeit der Mandanteneinstellungen
  • Frei definierbare Auswahllisten für Status, Rücksendegrund und Vorgehensweise
  • Frei definierbare Aktionen für Kontakte inkl. Druckvorlagenzuordnung sowie
  • Zuweisung individueller Belegtypen zu den Belegaktionen.

Diese Seite verwendet Cookies Mehr Informationen

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close